Ana Domenech
Delegada de Mapfre en Onil (Alicante)
¡BIENVENIDO/A!
Hola, soy Ana. Estudié la carrera de Graduado Social, hoy día se llama Relaciones Laborales. Durante mi época universitaria trabajaba en verano como auxiliar en fábricas de muñecas, de esta forma me sacaba unos ingresos extra para ayudarme a pagar la carrera.
Trabajo en Mapfre desde julio de 1995, en la actualidad soy delegada de una de sus oficinas. Me gusta mi trabajo porque cada día es diferente, mi filosofía no es la de vender pólizas para un año, sino establecer una relación con el cliente a largo plazo. Le doy mucha importancia a la postventa.
Disfruto tratando con las personas y para mí es fundamental el diálogo que permita llegar a acuerdos razonables para las dos partes, hay que tener en cuenta que un seguro es un contrato y hay cosas que no están cubiertas, por lo que la negociación es importante para poderlo llevar a cabo.
Desde mi oficina cuidamos a las personas, te garantizo que lo hacemos, me comprometo con ellas. Me esfuerzo al máximo cada día y estoy muy ilusionada con este nuevo proyecto de creación del blog.
¿POR QUÉ NACE ESTE BLOG?
Este blog surge tras comprobar cómo Internet se ha convertido en una herramienta fundamental para los usuarios de los seguros, que habitualmente se informan a través de la red antes de contactar con la compañía, o bien realizan todas las gestiones directamente online. Por eso creo que es necesario dar una información sencilla y útil sobre preguntas básicas que todos nos hemos hecho alguna vez antes de contratar, en un lenguaje cercano y accesible para cualquier persona.
Quiero que este blog sea algo vivo, que participes dejando tus comentarios al final de cada artículo y que utilices el formulario de contactos para realizar cualquier consulta. Mi vocación es la de ayudarte y espero conseguirlo. ¡Te doy la bienvenida a este proyecto!
